Protezione dei dati
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Informativa sulla Privacy
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1) Introduzione e Dati di Contatto del Titolare del Trattamento
1.1 Siamo lieti che visitiate il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati attraverso i quali è possibile identificare personalmente l’utente.
1.2 Il titolare del trattamento dei dati personali su questo sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è Asmerom Joseph, Auf dem Damm 112, 47137 Duisburg, Germania, Tel.: 051137362924, Email: info@madlilly.de. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
2) Raccolta dei Dati durante la Visita del Nostro Sito Web
2.1 Quando si utilizza il nostro sito web a scopo puramente informativo, cioè se non ci si registra o non ci si fornisce informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati trasmessi dal browser al server del sito (cosiddetti “file di log del server”). Quando accedete al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, necessari dal punto di vista tecnico per visualizzare il sito:
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Sito web visitato
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Data e ora al momento dell’accesso
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Quantità di dati inviati in byte
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Fonte/riferimento da cui siete giunti alla pagina
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Browser utilizzato
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Sistema operativo utilizzato
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Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)
Il trattamento avviene conformemente all’Art. 6(1)(f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasferiti né utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di controllare successivamente i file di log del server in caso di evidenti indicazioni di un uso illegale.
2.2 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare del trattamento), questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal prefisso “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.
3) Hosting & Content Delivery Network
Shopify
Per l’hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine, utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”).
I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada; Shopify Data Processing (USA) Inc.; Shopify Payments (USA) Inc.; o Shopify (USA) Inc.
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del sito e vieta la loro trasmissione non autorizzata a terzi.
In caso di trasferimento dei dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore fa riferimento a clausole contrattuali standard della Commissione Europea, che mirano a garantire la conformità al livello europeo di protezione dei dati.
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4) Cookie
Per rendere la visita del nostro sito web più interessante e per consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ossia piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser (cosiddetti “cookie di sessione”), mentre altri rimangono più a lungo sul dispositivo e consentono di salvare le impostazioni delle pagine (cosiddetti “cookie persistenti”). In quest’ultimo caso, la durata della memorizzazione può essere consultata nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser.
Se i cookie utilizzati da noi comportano anche il trattamento di dati personali, tale trattamento avviene conformemente all’art. 6, comma 1, lett. b GDPR per l’esecuzione del contratto, all’art. 6, comma 1, lett. a GDPR in caso di consenso prestato o all’art. 6, comma 1, lett. f GDPR per la tutela dei nostri legittimi interessi nella massima funzionalità del sito e nella fruizione ottimale ed efficace della visita.
È possibile impostare il browser in modo da essere informati sull’uso dei cookie e decidere singolarmente se accettarli o rifiutarli, anche per casi specifici o in generale.
Si prega di notare che la mancata accettazione dei cookie può limitare la funzionalità del nostro sito web.
5) Contatti
5.1 Trustpilot
Per i promemoria delle recensioni utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenaghen, Danimarca.
Sulla base del vostro espresso consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a GDPR, trasmettiamo il vostro indirizzo email e, se necessario, ulteriori dati del cliente al fornitore, affinché possa contattarvi via email con un promemoria di recensione.
Il vostro consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro, sia nei nostri confronti sia nei confronti del fornitore.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del sito e vieta la loro trasmissione non autorizzata a terzi.
5.2 WhatsApp-Business
Offriamo ai visitatori del nostro sito web la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, utilizzando la cosiddetta “versione Business” di WhatsApp.
Se ci contattate tramite WhatsApp in relazione a un’operazione specifica (ad esempio un ordine effettuato), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare utilizzato su WhatsApp e, se forniti, il nome e cognome ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b GDPR per elaborare e rispondere alla vostra richiesta. Sulla stessa base giuridica, vi potremo richiedere ulteriori dati (numero ordine, numero cliente, indirizzo o email) per associare la vostra richiesta a una determinata pratica.
Se utilizzate il nostro contatto WhatsApp per richieste generali (ad esempio informazioni sui servizi, disponibilità o sul nostro sito web), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare utilizzato su WhatsApp e, se forniti, nome e cognome ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a fornire informazioni in modo efficiente e tempestivo.
I vostri dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta tramite WhatsApp. Non avviene alcuna trasmissione a terzi.
Si prega di notare che WhatsApp Business accede alla rubrica del dispositivo mobile utilizzato per il servizio e che i numeri di telefono memorizzati vengono automaticamente trasmessi a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli USA. Per il funzionamento del nostro account WhatsApp Business utilizziamo un dispositivo mobile in cui nella rubrica sono memorizzati solo i contatti WhatsApp degli utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp.
In questo modo, si garantisce che ogni persona il cui contatto WhatsApp è memorizzato nella nostra rubrica abbia già prestato consenso alla trasmissione del numero ai server di Meta tramite l’accettazione dei termini di WhatsApp sul proprio dispositivo, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a GDPR. La trasmissione di dati di utenti che non utilizzano WhatsApp o non ci hanno contattato tramite WhatsApp è pertanto esclusa.
Scopo e portata della raccolta dei dati, nonché l’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp e i vostri diritti e impostazioni per proteggere la privacy sono riportati nell’informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Durante i trattamenti sopra indicati possono verificarsi trasferimenti di dati ai server di Meta Platforms Inc. negli USA.
Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore aderisce al quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
5.3 Contatti tramite Modulo o Email
Nel contesto della comunicazione con noi (ad esempio tramite modulo di contatto o email), i dati personali vengono trattati esclusivamente per lo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria.
La base giuridica per il trattamento di tali dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f GDPR.
Se il contatto riguarda un contratto, la base giuridica aggiuntiva è l’art. 6, comma 1, lett. b GDPR.
I vostri dati vengono cancellati quando la questione è stata risolta in modo definitivo e non sussistono obblighi legali di conservazione.
6) Funzione Commenti
Nell’ambito della funzione commenti di questo sito web, oltre al vostro commento, vengono salvati anche i dati relativi al momento di creazione del commento e il nome scelto come commentatore, e pubblicati sul sito. Inoltre, viene registrato e salvato il vostro indirizzo IP. La memorizzazione dell’indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e nel caso in cui la persona interessata violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illeciti tramite un commento. Il vostro indirizzo email è necessario per contattarvi nel caso in cui un terzo consideri il contenuto pubblicato illegale.
Le basi giuridiche per la memorizzazione dei dati sono gli articoli 6, comma 1, lettere b e f GDPR. Ci riserviamo il diritto di cancellare commenti ritenuti illegali da terzi.
7) Trattamento dei dati all’apertura di un account cliente
Ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b GDPR, i dati personali vengono raccolti e trattati nella misura necessaria quando ci vengono comunicati per l’apertura di un account cliente. I dati richiesti per l’apertura dell’account sono indicati nel modulo corrispondente sul nostro sito web.
La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento mediante comunicazione all’indirizzo del responsabile sopra indicato. Dopo la cancellazione dell’account, i vostri dati saranno eliminati, salvo che i contratti conclusi tramite l’account non siano stati completamente eseguiti, vi siano obblighi di conservazione legale o sussista un nostro legittimo interesse alla conservazione dei dati.
8) Utilizzo dei dati dei clienti per pubblicità diretta
8.1 Iscrizione alla newsletter via email
Se vi iscrivete alla nostra newsletter via email, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unico dato obbligatorio per la ricezione della newsletter è il vostro indirizzo email. L’inserimento di altri dati è facoltativo e serve per potervi rivolgere messaggi personalizzati.
Per l’invio della newsletter utilizziamo la procedura cosiddetta Double Opt-in, che garantisce che riceviate la newsletter solo dopo aver confermato il consenso tramite un link di verifica inviato all’indirizzo email fornito.
Attivando il link di conferma, ci autorizzate all’utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a GDPR. Registriamo l’indirizzo IP fornito dal vostro provider internet (ISP) e la data e l’ora dell’iscrizione per poter rintracciare eventuali abusi della vostra email in futuro. I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per lo scopo dichiarato.
Potete annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link presente nella newsletter o contattando il responsabile sopra indicato. Dopo la disiscrizione, il vostro indirizzo email sarà immediatamente cancellato dal nostro elenco, salvo vostro consenso a un ulteriore utilizzo o diritto legale che ci permetta di conservarlo.
8.2 Invio newsletter ai clienti esistenti
Se ci avete fornito il vostro indirizzo email per acquisti di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarvi offerte simili via email. Ai sensi del § 7, comma 3 UWG, non è necessario richiedere un consenso separato. Il trattamento dei dati si basa sul nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata (art. 6, comma 1, lett. f GDPR). Se inizialmente avete rifiutato, non invieremo email promozionali.
Potete revocare l’utilizzo del vostro indirizzo email a tale scopo in qualsiasi momento con effetto futuro mediante comunicazione al responsabile sopra indicato. Eventuali costi di trasmissione saranno solo quelli standard. Dopo la ricezione dell’opposizione, l’utilizzo dell’email a fini promozionali sarà immediatamente interrotto.
8.3 CleverReach
La nostra newsletter è inviata tramite CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Germania.
Sulla base del nostro legittimo interesse al marketing newsletter efficace e user-friendly, i dati forniti vengono trasmessi a questo fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f GDPR per l’invio della newsletter per nostro conto.
Salvo vostro consenso esplicito (art. 6, comma 1, lett. a GDPR), il fornitore può effettuare analisi statistiche tramite Web Beacon o pixel di tracciamento nelle email, registrando aperture e interazioni con il contenuto della newsletter, inclusi dati sul dispositivo (es. orario di apertura, IP, browser e sistema operativo), senza combinare con altri database.
Il vostro consenso al tracking può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati con CleverReach, che protegge i dati dei nostri visitatori e vieta la condivisione a terzi.
8.4 Klaviyo
L’invio della newsletter avviene tramite Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA.
I dati forniti vengono trasmessi al fornitore per il servizio di newsletter ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f GDPR. Salvo consenso esplicito (art. 6, comma 1, lett. a GDPR), Klaviyo può effettuare analisi statistiche con Web Beacon o pixel di tracciamento, inclusi dati sul dispositivo. Il consenso al tracking può essere revocato in qualsiasi momento.
Per trasferimenti negli USA, Klaviyo aderisce all’EU-US Data Privacy Framework, garantendo il rispetto del livello di protezione europeo.
8.5 Marketing via SMS
Sul nostro sito potete iscrivervi per ricevere SMS su offerte, promozioni e informazioni sugli ordini.
Dato obbligatorio: numero di cellulare. Altri dati sono facoltativi e servono a un contatto personalizzato.
Si utilizza il Double Opt-in: l’invio di SMS promozionali avviene solo dopo conferma tramite link inviato al numero fornito.
Attivando il link, ci autorizzate a utilizzare i vostri dati ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a GDPR. I dati raccolti sono usati esclusivamente per scopi promozionali via SMS. Potete disiscrivervi in qualsiasi momento. Dopo la disiscrizione, il numero sarà cancellato, salvo consenso a ulteriore utilizzo o eccezioni legali.
8.6 Newsletter WhatsApp
Iscrivendovi alla newsletter WhatsApp, riceverete informazioni sulle offerte tramite WhatsApp. Dato obbligatorio: numero di cellulare.
Per l’invio, aggiungete il nostro numero ai contatti e inviate “Start”. Con questo ci autorizzate all’uso dei vostri dati ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a GDPR. Potete disiscrivervi inviando “Stop”. Dopo la disiscrizione, il numero sarà cancellato.
WhatsApp accede alla rubrica del dispositivo utilizzato, trasferendo automaticamente i numeri a un server di Facebook negli USA. Utilizziamo un dispositivo con solo i contatti WhatsApp dei destinatari della newsletter per proteggere la privacy.
Ulteriori informazioni su trattamento e diritti sono disponibili all’indirizzo: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.
8.7 Promemoria del carrello via email
Se abbandonate un carrello prima del checkout, potete ricevere un promemoria via email. Dato obbligatorio: indirizzo email. Altri dati sono facoltativi.
Si usa Double Opt-in. Attivando il link di conferma, ci autorizzate a usare i vostri dati ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a GDPR. Potete annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.
8.8 Pubblicità tramite posta
In base al nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata, ci riserviamo di memorizzare nome, cognome, indirizzo postale e, se forniti, titolo, grado accademico, anno di nascita e professione ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f GDPR per l’invio di offerte interessanti tramite posta.
Potete opporvi a questo utilizzo dei dati in qualsiasi momento.
9) Trattamento dei dati per l’evasione degli ordini
9.1 Nella misura in cui sia necessario ai fini dell’esecuzione del contratto per la consegna e il pagamento, i dati personali raccolti da noi sono trasmessi all’azienda di trasporto incaricata e all’istituto di credito incaricato ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b GDPR.
Se, in base a un contratto, vi dobbiamo aggiornamenti su beni con elementi digitali o su prodotti digitali, trattiamo i dati di contatto forniti al momento dell’ordine (nome, indirizzo, email) per informarvi personalmente, tramite un canale di comunicazione appropriato (ad esempio posta o email), sugli aggiornamenti previsti entro i termini di legge ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. c GDPR. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per le comunicazioni relative agli aggiornamenti dovuti e trattati solo nella misura necessaria a tale scopo.
Per l’evasione del vostro ordine collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano parzialmente o totalmente nell’esecuzione dei contratti. A tali fornitori vengono trasmessi, secondo quanto indicato di seguito, determinati dati personali.
9.2 Trasmissione dei dati personali ai corrieri
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DHL
Come corriere utilizziamo: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania.
Se avete dato il vostro consenso esplicito nel processo d’ordine, trasmettiamo al fornitore la vostra email e/o numero di telefono ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a GDPR, per concordare la data di consegna o per l’avviso di spedizione. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b GDPR, trasmettiamo solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura necessaria per la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro, rivolgendosi al responsabile sopra indicato o al fornitore.
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DPD
Come corriere utilizziamo: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germania.
Si applicano le stesse modalità di trasmissione e revoca del consenso indicate per DHL. -
Hermes
Come corriere utilizziamo: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Amburgo, Germania.
Si applicano le stesse modalità di trasmissione e revoca del consenso indicate per DHL.
9.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento
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Amazon Pay
Sul sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online di Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo.
Se scegliete un metodo di pagamento in anticipo (ad es. carta di credito), i dati di pagamento forniti (nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta, valuta e numero della transazione) e i dettagli dell’ordine sono trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b GDPR esclusivamente per l’elaborazione del pagamento. -
Klarna
Sul sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online di Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia.
Per i pagamenti anticipati (es. carta di credito), i dati di pagamento forniti vengono trasmessi a Klarna ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b GDPR per l’elaborazione del pagamento.
Per i pagamenti in cui il fornitore anticipa (es. fattura, pagamento rateale, addebito diretto), vi verranno richiesti dati personali (nome, cognome, indirizzo, data di nascita, email, telefono, eventuali dati alternativi di pagamento). Questi dati vengono trasmessi a Klarna ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f GDPR per la verifica della solvibilità. Klarna valuta la possibilità di concedere il pagamento in base ai dati forniti e ad ulteriori informazioni (carrello, importo fattura, storico ordini, esperienze di pagamento).
Le valutazioni di credito possono includere punteggi (score), calcolati con metodi scientifici e matematico-statistici, comprendendo dati dell’indirizzo tra gli altri fattori. Potete opporvi al trattamento in qualsiasi momento; il fornitore può comunque trattare i dati se necessario per l’esecuzione del contratto.
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PayPal
Sul sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online di PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.
Si applicano le stesse modalità di trasmissione e verifica della solvibilità indicate per Klarna. -
Stripe
Sul sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online di Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda.
Si applicano le stesse modalità di trasmissione e verifica della solvibilità indicate per Klarna.
10) Servizi di analisi web
10.1 Google Analytics 4
Questo sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare l’utilizzo del nostro sito web.
Per impostazione predefinita, durante la visita del sito vengono impostati cookie da Google Analytics 4, che sono piccoli file di testo salvati sul vostro dispositivo e raccolgono determinate informazioni, inclusi l’indirizzo IP parzialmente anonimizzato per escludere l’identificazione diretta.
Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì elaborate; possono includere anche trasferimenti a Google LLC negli Stati Uniti.
Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto, per analizzare l’uso del sito, creare report sulle attività e fornire altri servizi legati all’uso del sito e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal browser e anonimizzato non viene combinato con altri dati di Google. I dati raccolti tramite Google Analytics 4 vengono conservati per due mesi e successivamente cancellati.
Tutte le operazioni sopra descritte, incluso l’impostazione dei cookie, avvengono solo con il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a GDPR. Senza il consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la vostra visita. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il “Cookie-Consent-Tool” sul sito.
Abbiamo stipulato con Google un contratto di elaborazione dei dati per garantire la protezione dei dati dei visitatori e vietare la trasmissione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili qui: Privacy Policy e Partner Sites.
Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” per creare statistiche su età, sesso e interessi dei visitatori, basandosi su pubblicità e informazioni di terze parti. I dati raccolti non possono essere associati a persone specifiche e vengono conservati per due mesi.
Google Signals
Google Signals, opzionale in Google Analytics 4, consente report cross-device. Se avete attivato annunci personalizzati e collegato i dispositivi al vostro account Google, Google può analizzare il comportamento cross-device con il vostro consenso, creando modelli di dati senza fornirci dati personali, solo statistiche.
UserIDs
Con UserIDs, se avete accettato Google Analytics 4, creato un account sul sito e effettuate l’accesso su dispositivi diversi, le attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate cross-device.
Per trasferimenti negli USA, il fornitore aderisce al EU-US Data Privacy Framework, garantendo il rispetto degli standard europei.
10.2 1&1 IONOS WebAnalytics
Il sito utilizza il servizio di analisi web di 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germania.
Attraverso cookie o tecnologie simili (tracking pixel, web beacon) vengono raccolti dati pseudonimizzati sul dispositivo e browser per analisi statistiche e creazione di profili d’uso pseudonimizzati (es. heatmap, durata visita, interazioni). La pseudonimizzazione impedisce l’identificazione diretta. I dati vengono trattati solo con il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a GDPR e possono essere revocati tramite il “Cookie-Consent-Tool”.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con il fornitore.
10.3 Google Tag Manager
Questo sito utilizza Google Tag Manager di Google Ireland Limited, Dublino.
Il Tag Manager consente di gestire diverse applicazioni web e servizi di tracking tramite un’interfaccia unica. Non memorizza dati sugli utenti né effettua analisi proprie, ma può trasmettere l’IP a Google.
Il trattamento avviene solo con il consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a GDPR e può essere revocato tramite il “Cookie-Consent-Tool”. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con Google.
Il fornitore aderisce al EU-US Data Privacy Framework per trasferimenti negli USA.
11) Funzionalità del sito
11.1 Google Maps API
Per verificare gli indirizzi inseriti nel processo d’ordine in tempo reale, utilizziamo Google Ireland Limited. I dati possono essere trasmessi a Google LLC, USA.
Google valida, corregge e completa gli indirizzi. Il trattamento è basato sull’art. 6, comma 1, lett. f GDPR, sul nostro interesse legittimo alla corretta consegna e prevenzione di problemi contrattuali. I dati vengono eliminati entro 30 giorni.
11.2 Google Translate
Il sito utilizza Google Translate via API per tradurre automaticamente nella lingua scelta. I dati possono essere trasferiti a Google LLC, USA, e i cookie utilizzati analizzano l’uso del sito. Il trattamento è basato sull’art. 6, comma 1, lett. f GDPR. Il consenso, se richiesto, può essere revocato tramite il “Cookie-Consent-Tool”.
11.3 Google Customer Reviews
Collaboriamo con Google Customer Reviews (Google Ireland Limited) per raccogliere recensioni dei clienti. Se acconsentite ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a GDPR, la vostra email viene trasmessa a Google per partecipare a sondaggi post-acquisto. Le recensioni possono essere trasferite a Google LLC, USA. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
12) Strumenti e altri servizi
12.1 Lexoffice
Per la contabilità utilizziamo il servizio cloud di Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg, Germania. Il fornitore elabora fatture e movimenti bancari per creare automaticamente la contabilità. Eventuali dati personali sono trattati ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f GDPR.
12.2 Cookie-Consent-Tool
Il sito utilizza un “Cookie-Consent-Tool” per raccogliere i consensi degli utenti per cookie e applicazioni cookie-based. I cookie obbligatori vengono caricati sempre, gli altri solo con consenso. L’IP e altri dati personali eventualmente trattati sono basati sull’art. 6, comma 1, lett. f GDPR. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con il fornitore.
Ulteriori informazioni e impostazioni sono disponibili direttamente nell’interfaccia sul sito.

Olio di avocado
È ricco di acidi grassi Omega-3 e delle vitamine A, D ed E. Gli antiossidanti e le vitamine presenti nell’olio di avocado possono aiutare a lenire la pelle secca, irritata e squamosa. Inoltre, l’olio di avocado contiene potassio, lecitina e molti altri nutrienti che possono nutrire e idratare la pelle. L’olio di avocado ha anche proprietà antinfiammatorie, che possono aiutare a ridurre rossori e infiammazioni legate all’acne e favorire una guarigione più rapida delle ferite.

HALOXYL
È un composto di due matrikine (peptidi) che può ridurre le occhiaie. Questo composto aumenta la tonicità e la colorazione della zona perioculare e favorisce l’eliminazione dei pigmenti causati dal sangue, responsabili del colore scuro delle occhiaie e delle infiammazioni locali. Questo prodotto è particolarmente consigliato per il trattamento delle occhiaie, la cura del contorno occhi e come correttore.

Olio di girasole
È un olio vettore non comedogenico, altamente assorbente e che non ostruisce i pori. L’olio di girasole contiene acido oleico, acido linoleico e vitamina E. L’acido linoleico aiuta a mantenere la barriera naturale della pelle e supporta la sua capacità di trattenere l’umidità, risultando utile per la pelle secca. La vitamina E è un antiossidante che può aiutare a proteggere la pelle dai radicali liberi e dagli effetti nocivi del sole, come l’invecchiamento precoce e le rughe.

Olio d’oliva
Contiene molte vitamine, tra cui A, D, K e vitamina E. È anche un potente antiossidante: grazie al suo contenuto di antiossidanti, l’olio d’oliva può ridurre l’invecchiamento cutaneo e le rughe. L’olio d’oliva è un idratante naturale molto apprezzato, spesso utilizzato per ammorbidire sia la pelle che i capelli. Può avere proprietà antibatteriche ed è talvolta impiegato nel trattamento delle infezioni batteriche della pelle.

Olio di semi di sesamo
Contiene le vitamine A ed E, indispensabili per la guarigione della pelle danneggiata. È un potenziale antiossidante, cioè ha la capacità di contrastare i danni dei radicali liberi. È un potenziale agente antimicrobico, ovvero può uccidere o fermare la crescita di microrganismi nocivi, e un potenziale agente antinfiammatorio, cioè può ridurre infiammazioni e gonfiori. Può contribuire a migliorare l’elasticità della pelle e, allo stesso tempo, stimolare la produzione di collagene, conferendo a quest’olio una serie di effetti anti-età.

Burro di karité
È un grasso estratto dalla noce dell’albero africano di karité (Vitellaria paradoxa). È ampiamente utilizzato nei prodotti cosmetici come idratante. Il burro di karité contiene anche acidi grassi benefici, possiede proprietà antinfiammatorie ed esercita un forte effetto idratante, anti-età, protettivo e rigenerante sulla pelle.

Aloe vera
Conosciuta come idratante naturale. Ha proprietà idratanti e si assorbe rapidamente nella pelle. Aiuta la pelle a trattenere l’umidità e a ritrovare la sua luminosità. Possiede proprietà rinfrescanti che contribuiscono a lenire la pelle irritata da scottature solari, eruzioni cutanee, infezioni, arrossamenti e prurito. Ha proprietà antibatteriche e antinfiammatorie ed è ricca di antiossidanti e vitamina E.

Olio di semi di rosa canina
Contiene un’alta concentrazione di acidi grassi essenziali, tra cui acido linoleico e linolenico. Gli acidi grassi aiutano a mantenere solide le pareti cellulari, impedendo la perdita di acqua. I numerosi acidi grassi presenti nell’olio di rosa canina lo rendono un’ottima opzione per idratare la pelle secca e pruriginosa. La pelle assorbe facilmente l’olio, permettendo ai suoi antiossidanti di penetrare negli strati più profondi. L’olio di rosa canina è ricco di vitamina A e C. La vitamina A, o retinolo, favorisce il ricambio cellulare della pelle. La vitamina C supporta la rigenerazione cellulare, incrementando la luminosità complessiva. Contiene inoltre vitamina E, un antiossidante noto per le sue proprietà antinfiammatorie.

Olio di jojoba
Contiene numerosi acidi grassi essenziali, potenti antiossidanti e vitamine. È ricco di vitamine A, D ed E e contiene acidi grassi Omega 6 e 9. Quest’olio possiede anche antiossidanti che contrastano l’invecchiamento precoce della pelle e contribuisce a ravvivare la pelle spenta fornendo idratazione essenziale e favorendo il suo processo di rigenerazione e ringiovanimento. L’olio di jojoba non è irritante, equilibra la pelle grassa, lenisce la pelle sensibile e idrata quella secca.

Bakuchiol
Può stimolare la produzione di collagene ed elastina e ridurre i segni visibili dell’invecchiamento, come linee sottili e rughe. Il bakuchiol può avere proprietà antiossidanti, antinfiammatorie e antibatteriche. È un’alternativa naturale al retinolo, poiché possiede la straordinaria capacità di ridurre la comparsa delle linee sottili e donare al viso un aspetto giovane e luminoso. Il bakuchiol riduce anche l’acne, contrastando infiammazioni, iperpigmentazione e ruvidità.

Mentolo
Può essere utilizzato come analgesico topico in alcuni prodotti per la cura della pelle e OTC. Il mentolo produce una sensazione di freschezza stimolando i termorecettori della pelle, che inviano al cervello un segnale interpretato come freddo.

Olio di semi di Cannabis sativa (canapa)
Contiene le vitamine A ed E, entrambe note per essere indispensabili per la pelle. Queste vitamine possono aiutare il corpo nella guarigione di ferite, smagliature e danni ambientali. Con un’elevata concentrazione di acidi grassi Omega-3 e Omega-6, l’olio di semi di canapa è ricco di proteine, acidi grassi polinsaturi e antiossidanti. Questi nutrienti contribuiscono a migliorare l’elasticità e la regolazione dell’idratazione della pelle, favorendo una pelle liscia e priva di rughe.